Uitbesteding vaak problematisch
Bedrijven kiezen steeds vaker voor een uitbestedingsstrategie, maar optimalisatie en beheer blijken in de praktijk moeilijk. Dat is de uitkomst van onderzoek door EquaTerra.
Uit het onderzoek blijkt onder meer dat het uitbesteden van diensten vaak wordt gezien als een één-op-één oplossing tussen een bedrijf uit de Verenigde Staten of West-Europa en een organisatie uit India. Volgens de experts is het hedendaagse uitbestedingsmodel echter beter te vergelijken met een complexe productietoeleveringsketen. “Organisaties zijn in toenemende mate bezig met het opbouwen en gebruiken van complexe toeleveringsketens van dienstverleners om de kosten te verlagen en de opkomende kansen en dreigingen van globalisering aan te pakken”, aldus de onderzoekers.
- Source: Infoworld, Thursday July 24 2008